Política de privacidade

Esta política explica como a Agência Ghost Cat trata dados pessoais de quem visita o site agenciaghostcat.com.br ou fala com a gente, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quem somos

Agência Ghost Cat, agência de marketing e comunicação com atendimento 100% online. Para qualquer assunto sobre seus dados: e-mail, WhatsApp ou Instagram.

Quais dados tratamos

• Navegação: o servidor de hospedagem registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data, hora e navegador, por segurança e para manter o site funcionando.
• Preferência de cookies: guardamos no seu próprio navegador a escolha que você fez no aviso de cookies.
• Estatísticas (só com seu aceite): se você clicar em "Aceitar", o Google Analytics mede visitas de forma agregada (páginas vistas, origem da visita, tipo de aparelho), com IP anonimizado. Sem aceite, ele não é carregado.
• Formulário e checklist: não enviam nada para nós nem salvam dados. Eles só montam um texto e abrem o seu WhatsApp, onde você decide se envia.
• Contato: quando você nos chama por WhatsApp, e-mail ou Instagram, recebemos seu nome, número, e-mail ou perfil e o que você escrever. Essas plataformas têm políticas próprias.

As fontes e imagens do site ficam no nosso próprio servidor. Não usamos ferramentas de publicidade.

Para que usamos

• Responder seu contato e enviar a proposta que você pediu.
• Prestar os serviços contratados.
• Entender, de forma agregada, como o site é usado, se você aceitar.
• Manter o site seguro e funcionando.

Base legal

Tratamos dados para atender seu pedido e executar contratos (art. 7º, V), por legítimo interesse na segurança do site (art. 7º, IX) e, para estatísticas, com seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento.

Compartilhamento

Não vendemos dados. Eles só passam por fornecedores necessários, como a hospedagem do site, o Google (estatísticas, se aceitas) e as plataformas de mensagem que você escolheu usar.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender seu pedido ou cumprir o contrato e obrigações legais. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e informações sobre compartilhamento. Também pode retirar consentimentos. Se precisar, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e regras de segurança no navegador que bloqueiam scripts de origem desconhecida.

Mudanças

Quando esta política mudar, a data no topo da página é atualizada.